Zásady používania cookies
Účinné od: 12. 5. 2026
Tieto Zásady používania cookies (ďalej len „Zásady cookies") vysvetľujú, aké súbory cookies a podobné technológie používame na webovej stránke www.trophis.sk (ďalej len „E-shop"), na akom právnom základe, na aké účely, ako dlho a ako môžete svoj súhlas kedykoľvek odvolať alebo upraviť.
Prevádzkovateľom E-shopu je spoločnosť Trophis s.r.o., so sídlom Nám. Hraničiarov 14, 851 03 Bratislava-Petržalka, IČO: 47 517 263. Vo veciach ochrany osobných údajov nás môžete kontaktovať e-mailom na info@trophis.sk. Tieto Zásady cookies sú doplnkom k Zásadám ochrany osobných údajov.
1. Čo sú cookies a podobné technológie
Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa pri návšteve webovej stránky ukladajú do Vášho koncového zariadenia (počítača, mobilu alebo tabletu). Slúžia na to, aby si stránka pamätala Vaše akcie a preferencie (napríklad obsah košíka, prihlásenie alebo jazyk) a aby sme rozumeli, ako sa stránka používa, prípadne aby sme Vám zobrazovali relevantnú reklamu.
Okrem cookies používame aj podobné technológie (najmä lokálne úložisko prehliadača a tzv. pixel tags), ktoré majú obdobnú funkciu; v týchto Zásadách ich pre jednoduchosť tiež označujeme ako „cookies".
2. Právny základ a podmienky súhlasu
Cookies ukladáme do Vášho zariadenia a pristupujeme k údajom v ňom uloženým v súlade s § 109 zákona č. 452/2021 Z. z. o elektronických komunikáciách a čl. 6 ods. 1 písm. a) a f) nariadenia GDPR.
- Nevyhnutné cookies používame na základe nášho oprávneného záujmu zabezpečiť funkčnosť a bezpečnosť E-shopu a na plnenie zmluvy s Vami. Tieto cookies nevyžadujú Váš súhlas a nemožno ich vypnúť v cookie lište; ich vypnutím by prestal fungovať košík, prihlásenie alebo iné základné funkcie.
- Analytické, marketingové a preferenčné cookies používame výlučne na základe Vášho preukázateľného a slobodne udeleného súhlasu podľa § 109 zákona č. 452/2021 Z. z. a čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR. Pred udelením súhlasu sa tieto cookies neukladajú a zodpovedajúce skripty (Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager) sa nenahrávajú.
Súhlas s ukladaním nepovinných cookies nevyplýva z používania E-shopu, prechádzania medzi stránkami, posúvania obsahu ani zo zatvorenia cookie lišty bez voľby — vyžaduje aktívnu voľbu „Prijať" alebo individuálne nastavenie kategórií.
3. Ako udeliť, upraviť alebo odvolať súhlas
Pri prvej návšteve E-shopu Vám zobrazíme cookie lištu, v ktorej môžete:
- kliknutím na „Prijať všetky" udeliť súhlas so všetkými kategóriami;
- kliknutím na „Odmietnuť všetky" odmietnuť všetky kategórie okrem nevyhnutných;
- cez „Nastavenia" individuálne povoliť alebo zakázať jednotlivé kategórie.
Svoje rozhodnutie môžete kedykoľvek zmeniť alebo odvolať cez odkaz „Nastavenia cookies" v päte stránky. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním. Po odvolaní súhlasu príslušné cookies ďalej neukladáme a existujúce cookies možno vymazať v nastaveniach Vášho prehliadača (pozri bod 7).
4. Kategórie cookies, ktoré používame
4.1 Nevyhnutné cookies
Sú potrebné na základné fungovanie E-shopu (zabezpečenie relácie, košíka, prihlásenia, ochrany pred CSRF útokmi, zapamätanie jazyka a Vašej voľby cookies). Bez nich E-shop nefunguje. Tieto cookies nevyžadujú súhlas podľa § 109 ods. 7 zákona č. 452/2021 Z. z.
| Názov / prefix | Poskytovateľ | Účel | Životnosť |
|---|---|---|---|
| cc_cookie | trophis.sk | Ukladá Vašu voľbu v cookie lište (ktoré kategórie ste prijali/odmietli). | 12 mesiacov |
| .AspNetCore.Antiforgery.* | trophis.sk | Bezpečnostný token na ochranu pred útokmi typu CSRF pri odosielaní formulárov. | relácia (do zatvorenia prehliadača) |
| .AspNetCore.Session | trophis.sk | Udržiava stav Vašej relácie (napr. obsah nákupného košíka). | relácia |
| .AspNetCore.Culture | trophis.sk | Pamätá si Váš zvolený jazyk rozhrania (sk / en). | 12 mesiacov |
4.2 Analytické cookies (vyžadujú súhlas)
Pomáhajú nám rozumieť, ako návštevníci E-shop používajú — ktoré stránky sú najnavštevovanejšie, odkiaľ návštevníci prichádzajú, ako dlho na stránke zostávajú. Údaje sa spracúvajú v pseudonymizovanej a agregovanej podobe.
| Názov / prefix | Poskytovateľ | Účel | Životnosť |
|---|---|---|---|
| _ga | Google Ireland Limited / Google LLC (USA) | Rozlišuje unikátnych používateľov v rámci Google Analytics 4. | 24 mesiacov |
| _ga_<ID> | Google Ireland Limited / Google LLC (USA) | Uchováva stav relácie pre konkrétnu GA4 property (`511157457`). | 24 mesiacov |
| _gid | Google Ireland Limited / Google LLC (USA) | Rozlišuje používateľov v rámci jedného dňa. | 24 hodín |
4.3 Marketingové cookies (vyžadujú súhlas)
Umožňujú nám zobrazovať Vám relevantnú reklamu na iných stránkach (remarketing), merať účinnosť reklamných kampaní Google Ads a rozlišovať konverzie. Tieto cookies môžu obsahovať prvky profilovania, no nevykonávame automatizované rozhodovanie podľa čl. 22 GDPR.
| Názov / prefix | Poskytovateľ | Účel | Životnosť |
|---|---|---|---|
| _gcl_au | Google Ireland Limited / Google LLC (USA) | Conversion linker pre Google Ads — meranie konverzií z reklamných kampaní. | 90 dní |
| IDE | Google Ireland Limited / Google LLC (USA), doména doubleclick.net | Cielenie reklamy a meranie účinnosti reklamy v rámci Google Display Network. | 13 mesiacov |
| NID | Google Ireland Limited / Google LLC (USA) | Uchováva preferencie používateľa (jazyk, počet výsledkov) a personalizovanú reklamu. | 6 mesiacov |
| _gtm*, _dc_gtm_* | Google Ireland Limited / Google LLC (USA) | Pomocné cookies Google Tag Manageru pri spúšťaní reklamných a meracích značiek. | 1 minúta až 24 mesiacov (závisí od konkrétnej značky) |
4.4 Preferenčné cookies (vyžadujú súhlas)
Umožňujú E-shopu zapamätať si rozšírené preferencie nad rámec nevyhnutných (napr. zobrazenie kurzu inej meny, formát výpisu produktov). V súčasnosti túto kategóriu používame v obmedzenom rozsahu; ak ich nasadíme, ich zoznam bude dostupný v cookie lište aj v tejto tabuľke.
5. Prenos do tretích krajín
Spoločnosť Google LLC, ktorá je sub-spracovateľom pri službách Google Analytics 4, Google Ads a Google Tag Manager, má sídlo v Spojených štátoch amerických. Prenos osobných údajov spracúvaných prostredníctvom cookies do USA prebieha na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti zo dňa 10. júla 2023 (EU-US Data Privacy Framework) v rozsahu, v akom je Google certifikovaný (overiteľné na dataprivacyframework.gov), a v ostatných prípadoch na základe štandardných zmluvných doložiek prijatých Európskou komisiou podľa čl. 46 ods. 2 písm. c) GDPR doplnených o ďalšie technické a organizačné opatrenia (najmä pseudonymizácia a šifrovanie prenosu).
6. Vaše práva
Vo vzťahu k osobným údajom spracúvaným prostredníctvom cookies máte všetky práva dotknutej osoby uvedené v Zásadách ochrany osobných údajov, najmä právo na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť, namietanie a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Máte tiež právo podať sťažnosť Úradu na ochranu osobných údajov SR (Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk).
7. Ako spravovať cookies v prehliadači
Okrem nastavenia priamo v našej cookie lište môžete cookies spravovať a mazať aj v nastaveniach Vášho prehliadača. Návody pre najpoužívanejšie prehliadače:
Upozorňujeme, že nastavenie prehliadača samo osebe nepredstavuje platný súhlas podľa § 109 zákona č. 452/2021 Z. z.; ide len o doplnkový spôsob, ako si vyčistiť alebo zablokovať cookies.
8. Zmeny týchto Zásad cookies
Tieto Zásady cookies môžeme z času na čas aktualizovať, najmä z dôvodu zmien právnych predpisov, zmien používaných technológií alebo zmien poskytovateľov. Aktuálna verzia spolu s dátumom účinnosti je vždy zverejnená na tejto stránke. Pri podstatných zmenách Vás budeme primeraným spôsobom informovať vopred (napr. opätovným zobrazením cookie lišty).
Účinné od: 12. 5. 2026